Голос Дирижёра

Голос у Дирижёра устроен двумя разными способами — они не заменяют друг друга.

• Режим разговора — переписка вслух: вы говорите, Дирижёр распознаёт фразу, отвечает и озвучивает ответ, затем снова слушает. Доступен на любом тарифе, где включён голос. Всё, что описано ниже про кнопку-микрофон, — про этот режим.
• Живой разговор — непрерывная связь без пауз на распознавание, как телефонный звонок: Дирижёра можно перебить. Доступен с тарифа «Плюс» и расходует пул минут. Кнопка есть в интерфейсе — где именно и по каким правилам, в отдельном разделе ниже.

Оба способа расходуют кредиты пространства: распознавание речи и озвучка оплачиваются из общего счёта, как и всё остальное. Подробно — в разделе «Кредиты и лимиты».

1. Откройте страницу «Дирижёр». Живой разговор включается только там — на главной странице и в плавающей кнопке доступен разговор по очереди (кнопка-микрофон).
2. Рядом с полем «Спросите Дирижёра…» нажмите кнопку «Живой разговор» — она стоит слева от выбора модели. Развернётся панель с большой круглой кнопкой и остатком минут.
3. Нажмите круглую кнопку и говорите. Чтобы закончить — нажмите её ещё раз (в разговоре на ней квадрат).

Пока разговор идёт, свернуть панель нельзя — это оборвало бы связь на полуслове. Сначала завершите разговор кнопкой, потом сворачивайте. Кнопка-микрофон рядом в это время неактивна: два микрофона сразу не открываются.

Живой разговор ведёт другой речевой сервис: он силён в разных языках, но по-русски может звучать иначе, чем привычная озвучка Яндекса. Разговор по очереди по-русски идёт через Яндекс, как и раньше.

• Доступен с тарифа «Плюс». На младших тарифах кнопка видна, но заперта: по нажатию она объясняет условие и ведёт к тарифам. Режим разговора при этом работает как обычно — он ничем не ограничен по тарифу.
• Пул минут в месяц зависит от тарифа: «Плюс» — 60, «Ультра» — 200, «Оркестр» — 500. Минуты оплачиваются теми же кредитами, а сам пул — дополнительный предохранитель, чтобы забытый разговор не выел месячный пакет.
• Один сеанс длится до 15 минут. Дальше нужно начать новый — просто нажмите кнопку ещё раз.
• Если вы молчите дольше 2 минут, разговор завершается сам, чтобы минуты не расходовались впустую.
• За сутки можно начать до 12 разговоров. Совсем короткие сеансы округляются до двух минут — начинать и сразу обрывать разговор невыгодно.

Иногда живой разговор временно недоступен на всей платформе — тогда вы увидите спокойное сообщение об экономичном режиме. Это не про ваш тариф: напишите Дирижёру текстом, он ответит как обычно.

Кнопка-микрофон (разговор по очереди) стоит рядом с полем «Спросите Дирижёра…» везде, где есть чат Дирижёра: на главной странице платформы, на странице «Дирижёр» и в плавающей кнопке в правом нижнем углу большинства остальных страниц (в редакторе агента плавающей кнопки нет).

Кнопка «Живой разговор» (живой разговор) есть ТОЛЬКО на странице «Дирижёр» — слева от выбора модели. Так сделано нарочно: разговор занимает микрофон и минуты тарифа, и вести его из мелкого окошка в углу неудобно и легко забыть выключенным.

Если браузер не поддерживает запись звука, кнопка-микрофон просто не показывается.

Кнопка — переключатель режима разговора. Один клик включает непрерывный голосовой цикл без дальнейших кликов: вы говорите, Дирижёр сам понимает по паузе, что фраза закончилась, распознаёт её, отвечает голосом и снова слушает. Останавливать запись вручную не нужно.

• В режиме кнопка становится золотой, вокруг неё пульсирует кольцо, а рядом видна текущая фаза цикла: «Слушаю…» — говорите, «Распознаю…» — фраза превращается в текст, «Думаю…» — Дирижёр готовит ответ, «Говорю…» — ответ озвучивается.
• Одна фраза может длиться до 29 секунд — более длинная отправится на распознавание автоматически.

1. Кликните по микрофону — включится режим разговора.
2. Задайте вопрос вслух и дослушайте ответ.
3. Выйдите из режима повторным кликом по кнопке или клавишей Esc.

Отдельной кнопки «записать один вопрос» нет: короткий вопрос — это тот же режим разговора, из которого вы выходите после ответа.

• Повторный клик по кнопке-микрофону — работает в любой фазе цикла.
• Клавиша Esc — выключает режим целиком.
• 30 секунд тишины — режим выключится сам, чтобы микрофон не оставался включённым без дела.
• При ошибке распознавания режим тоже завершается — на экране появится пояснение.

• Кнопка «Остановить ответ»: пока идёт ответ, золотая кнопка отправки превращается в кнопку остановки (квадрат) — она обрывает ответ. В режиме разговора после остановки Дирижёр сразу снова слушает вас.
• Пока Дирижёр готовит и озвучивает ответ (фазы «Думаю…» и «Говорю…»), микрофон закрыт — перебить его голосом в этот момент нельзя. Дождитесь подписи «Слушаю…» или нажмите кнопку остановки.
• Если ответ ещё печатается, а микрофон уже слушает (например, вы отправили вопрос текстом, не выходя из режима), распознанная фраза прервёт текущий ответ и станет новым вопросом.

1. При первом включении режима браузер спросит разрешение на доступ к микрофону — нажмите «Разрешить».
2. Если доступ был запрещён, появится сообщение об ошибке. Откройте настройки сайта в браузере (обычно значок замка или настроек в адресной строке) и разрешите микрофон, затем попробуйте ещё раз.
3. На macOS у самого браузера должно быть системное разрешение на микрофон: Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон.